«управление отделом продаж»

Онлайн-курс
Три месяца глубокого погружения в управление продажами: как привлечь, обучить и наладить работу отдела продаж клиента. Никакой лирики — только практические знания и навыки, которые помогут управлять отделом продаж!
  • Видеоуроки с подробными PDF-конспектами и обязательной практикой в качестве Д/З
  • Поддержка куратора — опытного эксперта по продажам
  • Онлайн-обучение в комфортном для Вас темпе
Курс будет полезен
  • Для начинающих руководителей отделов продаж
    Получите всю необходимую базу, которая поможет стартовать в профессии комфортно и избежать множества ошибок.
  • Для предпринимателей с опытом
    Подтяните свои знания, навыки, тем самым увеличив свой KPI, а следовательно — и уровень дохода.
  • Для РОПов
    Освежите знания, избавитесь от «профессиональной слепоты», которая мешает расти в показателях. Посмотрите на своих менеджеров и стратегию управления свежим взглядом.
  • Для самозанятых и ИП
    Получите всю необходимую базу для того, чтобы начать самостоятельно продавать свои услуги/продукт. Вашей компетентности будет достаточно, чтобы привлечь помощника по продажам: сможете оценивать его действия более объективно.
  • Для бизнес-консультантов, администраторов, топ-менеджеров
    Расширите свои знания и компетенции, что позволит более эффективно руководить предприятием или проектом.
  • Для стартапов
    Сможете прогнозировать путь клиента даже там, где заканчивается Ваша непосредственная работа. Для чего? Понимание основ продаж поможет выстраивать более эффективные воронки и рекламные кампании.
После прохождения онлайн-курса Вы
  • Освоите базу, необходимую для старта в управлении продажами.
  • Станете более уверенными в себе руководителем.
  • Избавитесь от заблуждений и предрассудков начинающего РОПа.
  • Стабилизируете и более грамотно выстроите рабочий процесс в отделе продаж.
  • Увеличите показатели в отделе, а с ними — и доход от продаж.
  • Зарядитесь энергией от экспертов и других участнико и войдёте в ресурс!
Курс особенно важен для Вас, если
Клиенты сливаются много и часто: боятся цены, уходят «подумать», просто игнорируют
Продажи идут «туго»: с дискомфортом и страхом
Уже продолжительное время Ваш уровень профессионализма и доход не растут
О курсе «Управление отделом продаж»
Моя задача как опытного бизнес-тренера показать вам короткий и проверенный путь к построению собственного стиля менеджера по продажам (основанного на вашем темпераменте и понимании продукта компании).

Вы научитесь работать с возражениями клиентов, применять современные техники продаж и станете экологичным менеджером. Вся теория упакована в онлайн занятия. Затем вы выполняете домашние задания, которые применимы к деятельности вашей компании и именно к вашему продукту.

Затем вы сами у себя в компании внедряете полученные инструменты. Самое важное в нашем курсе - это глубокая обратная связь и наставничество от бизнес-тренера с 20 летним опытом. Проходите обучение в удобное для вас время через обучающую платформу GetCourse.

Автор курса по продажам
Виталий Парфенов
  • Эксперт в области автоматизации бизнес-процессов и отделов продаж для малого бизнеса.
  • Сертифицированный бизнес-трекер.
  • Генеральный директор Digital-агентства Goodnet, в рамках которого помог десяткам компаний наладить продажи, в том числе с нуля.
  • Предприниматель и владелец бизнеса с 2003 года.
  • IТ-директор, интернет-маркетолог, бизнес-консультант.
Уже около 20-ти лет занимается продвижением, рекламой, реализацией сложных проектов. Организовал IТ-переезд на 1200 рабочих мест в Москве. Участвовал и организовывал бизнес-встречи и конференции для digital.
Программа онлайн-курса
1 модуль
1 модуль
Роль и обязанности руководителя отдела продаж.
  • Роль РОПа: стратегическое планирование, управление командой, анализ результатов.
  • Обязанности: постановка целей, разработка стратегий, коучинг сотрудников, анализ эффективности.
2 модуль
2 модуль
Мотивация сотрудников.
  • Виды мотивации: внутренняя и внешняя.
  • Методы мотивации: признание достижений, предоставление возможностей для роста, создание комфортной рабочей среды.
Программы мотивации: бонусы, премии, конкурсы, признание на корпоративных мероприятиях.
3 модуль
3 модуль
KPI для отдела продаж.
  • Типы KPI: количественные (объем продаж, количество звонков) и качественные (удовлетворенность клиентов, качество обслуживания).
  • Методика разработки KPI: SMART-цели, согласование с общими целями компании.
  • Мониторинг и анализ KPI: использование CRM-систем, регулярные отчеты, анализ отклонений.
4 модуль
4 модуль
Инструменты для управления отделом продаж.
  • CRM-системы: (обзор Битрикс24 и АmoCrm) — для управления взаимоотношениями с клиентами.
  • Платформы для обучения и коучинга: Coursera, LinkedIn Learning — для повышения квалификации сотрудников.
  • Инструменты для анализа данных: Power BI, Tableau — для визуализации и анализа показателей.
5 модуль
5 модуль
Разработка и внедрение стратегий продаж.
  • Анализ рынка: исследование потребностей клиентов, анализ конкурентов.
  • Сегментация клиентов: определение целевых групп, персонализация предложений.
  • Разработка стратегий: определение уникальных торговых предложений, выбор каналов продаж.
6 модуль
6 модуль
Коучинг и развитие команды
  • Методы коучинга: индивидуальные сессии, групповые тренинги, обратная связь.
  • Развитие навыков: проведение мастер-классов, участие в вебинарах, чтение профильной литературы.
  • Оценка эффективности: регулярные оценки производительности, обсуждение достижений и областей для улучшения.
7 модуль
7 модуль
Управление конфликтами и стрессом
  • Типы конфликтов: внутрикомандные, с клиентами, межотделовые.
  • Методы разрешения конфликтов: переговоры, медиаторство, изменение подхода к решению проблем.
  • Управление стрессом: техники релаксации, тайм-менеджмент, поддержка коллег.
8 модуль
8 модуль
Примеры успешных руководителей отделов продаж
  • Кейсы: анализ успешных стратегий и подходов ведущих компаний.
  • Интервью с экспертами: советы и рекомендации от опытных руководителей.
  • Изучение ошибок: разбор неудачных примеров и извлечение уроков.
  • Развёрнутый PDF - конспект к каждому уроку + удобные материалы для выполнения домашнего задания!
Тарифы на курс «Управление отделом продаж»
Возможна различная форма оплаты. Имеется рассрочка.
Тариф оптимальный
118 000 рублей
за 3 месяца
  • Прохождение всех модулей
  • Проверка домашнего задания
  • Доступ в закрытый чат потока
  • Ежемесячные вебинары в Zoom
ЗАКАЗАТЬ
Тариф VIP
200 000 рублей
за 3 месяца
  • Прохождение всех модулей
  • Проверка домашнего задания
  • Доступ в закрытый чат потока
  • Ежемесячные вебинары в Zoom
  • 2 встречи в месяц с автором курса
ЗАКАЗАТЬ
Из чего состоит курс
Стоимость обучения гораздо дешевле, чем цена возможных ошибок в продажах
  • 60 + обучающих модулей
    Изучаете материалы курса в личном кабинете. Занятия включат в себя видеолекции и вебинары, практические задания, тесты. Вы занимаетесь по расписанию, но всегда можете вернуться к началу.
  • Закрытые вебинары
    Очень важно во время обучения получать обратную связь от эксперта и видеть как продвигается обучение у других учеников. Я регулярно провожу закрытые вебинары и на них мы разбираем разные тонкости.
  • Проверка домашних заданий
    Получаете обратную связь по выполненным заданиям. Я даю развернутую обратную связь, записываю для вас видео, пушу вам сообщения в закрытом чате и отвечаю на ваши вопросы на вебинарах.
  • Закрытый чат с экспертом
    МУ нас на каждом потоке присутствует закрытый чат, где вы сможете обмениваться опытом с одногруппниками и становитесь частью комьюнити.
  • Получаете поддержку от наставников
    Наставники помогут разобраться в сложной теме, получить ответы и выполнить домашние задания. Координаторы отвечают за организационные вопросы, напоминают о дедлайнах и мотивируют двигаться к цели.
  • Сертификат об окончании
    По окончании курса вы получите сертификат, который вашему текущему или будущему работодателю покажет ваш профессиональный уровень
Отзывы об онлайн-курсе
Вопрос — ответ

Клиенты академии #PROБИЗНЕС

Присоединяйтесь к #PROБИЗНЕС в Telegram и начните внедрять новые знания уже сегодня!